記者：品牌價值往往是慢慢建立起來的，用你所說的快速引爆法能否真正提升企業的品牌價值？

　　雷少東：品牌價值由幾個象限組成，包括滿意度、知名度等。企業只要有錢，用廣告的常規方法也可以慢慢積累品牌價值，但我們認為在中國這樣快速發展的市場，用這種方法效果凸顯得會很慢，很可能被殺掉。用同樣的錢，能不能用最短的時間做得最好？這是我們在思考和實踐的，也是我們面臨的最大挑戰，品牌引爆就是用來解決這個問題的。

　　品牌在建立初期，需要快速建立知名度，然后，在整個品牌引爆的過程中，通過快速傳遞品牌價值、積累品牌聲譽，包括美譽度和忠誠感。品牌引爆包括概念引爆、創意引爆、傳播引爆三大支點，構成一個循環的過程，貫穿于品牌發展的始終。品牌引爆將確保品牌所有的傳播活動，能夠反映、建立、忠于品牌的核心價值和精神，幫助品牌釋放能量，快速超越同一層次的競爭對手。

　　記者：“概念引爆”讓人想起“套概念”似的營銷方法，而“創意引爆”是否就是事件營銷？ 

　　雷少東：“概念引爆”與一般概念營銷的區別在于它是在一個體系之中，概念只是第一步，有了概念必須有好的創意支撐(創意本身也可以直接“引爆”，被談論和評價)。概念引爆是基于產品的價值，基于我們對產品的洞察：了解了競爭環境和消費者需求之后，我們創造出一個東西來連接產品價值和消費者需求，這個東西才是“概念”。

　　創意引爆是用非常好玩的、有趣的、讓人眼亮的方法把價值傳播出來，比如光明牛奶，讓奶牛做各種健身運動，讓人產生好感并一下子記住；而事件營銷只是傳播引爆里的一個小小的分支。

　　記者：中西方客戶對營銷咨詢的需求有哪些不同？

　　雷少東：在中國市場上，應用國際上通用的方法時一定會水土不服。在創意上，亞洲人欣賞直截了當的廣告創意，歐洲人對創意的理解與亞洲人不一樣，他們喜歡隱喻多的、朦朧晦澀的創意。國際品牌如果把它們的創意放到全世界，在很多地方是不適合的。另外，中西方咨詢業的發展階段和所處的市場環境不一樣，這也影響到溝通方式。最先進的不一定是最適合中國市場的。

　　在現階段，國內企業專業程度還不夠高，在營銷上需要有人指路，而且把路子給它們趟出來，它們需要具體的、從戰略到策略的引導。

　　記者：一個營銷機構的客戶往往分屬不同的行業，你們如何保證對每一個市場都熟悉，取得客戶認可？

　　雷少東：要永遠要走在客戶前面，比他們看得遠。做不到這一點，就失去了做謀士的資本。怎樣能看得遠？我們善于橫向對比，某些營銷思路和方法在特定的行業是人人皆知的道理，而在另一個行業則沒有人想過。另外，謀士作為局外人，容易用完全不同于常規的角度去分析問題，快速切入。

　　記者：在錯綜復雜的市場環境中，如果與客戶思路不同，客戶又堅持已見時，你們怎么辦？

　　雷少東：退出。合作的基礎是信任和尊重，企業找你是因為你能有理有據地找到企業的問題，提出解決問題的辦法，并得到企業的認可和信任。如果做不到這一點，就不要勉強，即使別扭著做了，你在他的帳下也會很灰暗。謀士靠主意立足，但有些問題是謀士解決不了的，這時就要干脆地走。

　　雷少東簡介

　　雷少東，壹捌零(中國)品牌營銷機構董事長；曾就職于香格里拉酒店集團及奧美整合營銷集團；獨創以“品牌引爆”和“180度創意”工具為代表，快速提升品牌價值和市場業績的專業品牌營銷體系，先后服務大眾汽車、西門子家電、春蘭電器、統一食品、肯德基等國內外著名品牌，曾獲“2005年中國十大廣告創意人”“中國十大廣告策劃專家”“中國最具影響力的創意總監50人”等稱號；現出任紐約國際廣告節、倫敦國際廣告節國際評委，世界華文廣告獎、中國廣告節長城獎評委，中國艾菲獎終審評委，為中國廣告協會學術委員會委員及多所大學客座教授。