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品牌:經典中創新和亮眼

 作者:林玲 2013-11-14
品牌最有生命力和價值的是消費者業已形成的信賴感。信任一個品牌,就會成為一生或是某個特定階段的自然首選,這些對于日化產品、嬰幼兒產品乃至健康產品等長程消費類產品尤為重要。
  
  溫馨和貼心中的滲透
  
  前些年給強生等品牌推廣中提過建議,嬰兒護膚品并非僅僅是嬰幼階段的專用產品,其強大的生命力其實可以貫穿孩子的一生,包括青少年階段,直至成人和老年階段。在嬰幼市場強生已是前無古人,后無來者。但對于青少年市場,除了可伶可俐等品牌外并沒有多少廠家關注,老年市場更是無人問津。對一些對品質要求高,但又不愿花費太多時間打理皮膚的人來說,強生這樣柔和、省事、可信賴的品牌是最佳選擇,包括一些男性。把品牌的生命力延伸下去,成為更多家庭一生中可信賴的自然選擇,這是在產品塑造中需要能夠有效帶給不同人群的。就象舒膚佳廣告中從少年用到成年,再從自己用到下一代。用信賴感和新意才能抗衡青少年時代后期對個性化的追求,用經典和完美以及最珍貴的深深信賴成為消費者一生的陪伴。
  
  強生這兩年的廣告語----“和媽媽一起,追求更好”;“給寶寶更好的,從第一次到每一次”大有進步,精準、溫馨、貼心,為準媽媽和新生兒母親提供一站式全護理專業指導和服務,巧妙實現品牌和銷量雙雙延伸(母子共用)及對這一一生可信賴的品牌從人生起步階段開始的長期植入與習慣培養,將一次選用延伸為一生一世的信賴與選擇。
  
  輕松和諧中植入品牌
  
  無獨有偶,雅培奶粉近年廣告也采取了相同策略(孫燕姿:我喝雅培長大,所以也給寶寶選擇雅培)。代言明星健康、有親和力,在適齡粉絲中有人氣和號召力,廣告語簡潔直觀,注重了品牌的傳承與延展性,成為家庭世代選擇之放心經典。網絡媒體覆蓋精準到位,用廣告語直接覆蓋了代言人特定過渡階段的身形不足,徑直捕獲了網絡和社交媒體上的新人類。當然,奶粉更直接的銷售在醫院終端,誰搶占了終端,也就基本實現了自身品牌的從第一次到每一次。
  
  品牌廣告無須繁瑣冗贅、狂轟爛炸,品牌塑造和培育往往在這樣和諧、自然、溫馨、輕松的氛圍中悄然而自信地形成。而品牌關注點也可以從慣常的親子活動、育兒經驗指導和互動交流延伸至幫助準媽媽和新晉母親更好地適應哺育寶寶的新生活,積極恢復、回歸事業、更好地在家庭與事業之間取得平衡。安利在中國培養了一大批銷售人才,即使日后不一定長久從事此業,但每一個人都感謝安利幫他們發現了自己,打開了自己,自信、專業而且從容,日后得到的發展機會就會更多。品牌推廣和塑造緊扣消費者人生轉型階段的特定心理需求,將品牌的自信、專業和從容傳導給消費者,共同成長,共同收獲和分享喜悅,就會取得更圓滿的收效。
  
  品牌推廣需告別王老吉、加多寶這樣只制造厭煩、反感,加劇流失銷量的低效、低水準原始形態,誰能成為消費者的心頭所想,誰能成為他們的專業指導和信賴伙伴,有情商和聚商的品牌才能真正占領消費者的心智,形成真金白銀的銷量。
  
  創新中的自信與驚喜
  
  年輕化、時尚化、商務化、休閑化是品牌創新的潮流和趨勢,經典而悠久的咖啡紅藍陣營掀起了換裝熱潮,雀巢絲滑拿鐵商務化包裝既經典又親民,有款有型。麥氏的商務藍調也不甘示弱,深邃、悠遠、豐富。兩大巨頭在良性競爭中雙雙奉上精彩和雅致。
  
  目前的促銷還是分時進行,其實也可以改變策略,倘使并肩而立,出于對兩者各自的尊重和認可,消費者也會愿意帶著新鮮感加以嘗試,可以同時選擇消費。品牌競爭很多時候不必兵刃相向,完全可以和諧共生-----對手很好,我們也不錯,可以都試試。消費者也會愿意帶上多一份的喜悅選擇,關鍵是能否打動人心,贏得尊重和好感。
  
  大益普洱新推出了一系列普洱立體茶包、菊花普洱、荷葉普洱等大眾普洱,比老牌立頓更有新意、銳氣和商務氣息,完全可以借機殺入比傳統普洱茶餅更為廣闊的大眾市場和辦公茶飲市場,替代經年不變的立頓黃牌,實現以辦公商務和小資休閑加養生為主的普洱普及運動。經典國貨品牌同樣可以巧變,帶來時尚氣息和新鮮氣。
  
  品牌怕在陳腐和一成不變,相當多的品牌栽在了平庸和沒有變化上。消費者早已與時俱進,眼光變了,胃口變了,健康需求的要求和品位高了,品牌只有走在市場的潮流前列,才能引領大眾,切合今天的市場變化。創新如小小的六神花露水,陳腐如巧克力巨頭德芙,誰的銷量在增長和躍進,誰在退步和褪色,在市場的檢驗中都將水落石出。
  
  創新不是只換馬甲
  
  之前推動倡導過注重各個產業節日禮品裝開發與銷售,也進而延伸至醫藥禮品產業,在市場中也能看到一些新變化,比如阿膠的禮品化運動。
  
  從定價上來說確實經濟實惠,包裝也馬馬虎虎說得過去,但實質營銷的關鍵恰恰遺漏。阿膠在很多人的概念中仍是藥品,仍限女性特定階段使用,消費者首先條件反射的是廣告中反復宣傳的正宗驢皮慢工熬制,而很多人尤其是年輕女性不大能接受動物制品的氣息和味道。大塊的上好阿膠并非廠家推崇的名貴,而恰巧是消費者的畏難和反胃。如果能制成阿膠棗一樣的小包裝,真正解決口感和消費者的心理疑惑,才是阿膠在醫藥市場以外的真正突破。
  
  經典是品牌生生不息延續和持久的龍骨,創新則是不斷刷新和保持產品的附加值與吸引魅力,這樣才能常看常新,百看不厭,百用不倦,饒是最挑剔的消費者也會樂得保持與品牌魅力新娘的百年秦晉之好。
  
  經典與創新,你的品牌能做到嗎?這也將是品牌在市場中金身不敗所必須的門票和船票。

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