在以銷售規模為導向的天貓“雙11”結束后，打出“小而美”牌的淘寶“雙12”活動就緊隨其后開始了預熱。淘寶網方面表示，與“雙11”低價促銷不同的是，“雙12”強調的是淘寶生態圈的建設，讓不同規模和定位的賣家在淘寶平臺上找到自己的生存方式。
　　
　　淘寶網總裁張宇表示，在主題為“萬能的淘寶”的“雙12”活動中，淘寶網將利用大數據的優勢為賣家提供更多服務，其中購物車定向營銷將成為今年的力推項目。
　　
　　據介紹，淘寶將免費向賣家開放購物車里的數據，賣家在看到有多少買家將商品放入購物車之后可以通過打折、優惠券、滿減等方式吸引買家購買。在張宇看來，這一方式將有效提升購物車內留存商品的成交轉化。此外，淘寶網還利用數據為消費者提供場景購物、購物預測等服務，力求滿足用戶的個性化多樣化需求。
　　
　　為了鼓勵消費者使用手機淘寶，今年“雙12”淘寶將強攻手機用戶。據阿里巴巴無線事業部總監尚文透露，今年手機淘寶將推出包括紅包秒殺、免單聯盟、掃碼購等在內的多個不同玩法，希望消費者在享受優惠的同時也能玩得開心。