京東副總裁何剛:電商是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化第一需求
2014年第五屆中國電子商務博覽會今天在北京開幕。京東(26.97, -1.38, -4.87%)商城技術副總裁、首席科學家何剛發(fā)表演講,認為電商是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的第一需求。
何剛認為,在電商1.0時代,其特征是以商品為中心,供給決定市場;如今是電商2.0時代,其特征是以客戶為中心,需求決定市場。
他說:“企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化不僅僅是業(yè)務的電商化,需對外、對內完成深入互聯(lián)網(wǎng)化。”這包括公司內部的生產經營、產品、交易渠道和營銷等方面的互聯(lián)網(wǎng)化,最終企業(yè)將具備一定的平臺化特征。
互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)信息化的第二階段。在1980和1990年代,企業(yè)信息化的標志是PC和服務器的普及,以及電算財會軟件的采用。2000年以后,企業(yè)信息化發(fā)展到以互聯(lián)網(wǎng)廣告、搜索引擎營銷、社交網(wǎng)絡和電商O2O為代表的互聯(lián)網(wǎng)化階段。今年以來,隨著云計算和智能硬件的爆發(fā),企業(yè)信息化正進入智能化時代。
何剛認為,智能化時代有“硬”和“軟”兩層含義。“硬”的是智能手環(huán)、智能眼鏡等可穿戴設備,以及具備互聯(lián)網(wǎng)功能的智能家居產品等。“軟”的是大數(shù)據(jù)。“如今不僅是互聯(lián)網(wǎng)公司在玩大數(shù)據(jù),其他行業(yè)的企業(yè)和政府機構也都在強調大數(shù)據(jù)。”他說。
何剛認為,云計算能夠成為智能化時代眾多新型應用的IT基礎設施,包括智能醫(yī)療、智能生活等。他說:“云計算不僅是一種新的IT技術業(yè)務,更大的價值是作為一種技術手段,驅動了互聯(lián)網(wǎng)化和智能化的新業(yè)務模式。”
目前,京東在基礎云服務的基礎上,開放了云JOS,并衍生出電商云、物流云、金融云、數(shù)據(jù)分析云、智能硬件云等分支服務。
本屆博覽會為期兩天,除京東外,來自阿里巴巴(89.89, -4.00, -4.26%)、亞馬遜(324.5, -6.82, -2.06%)、國美、當當、海爾、寶駕租車等科技公司的高管亦將發(fā)表演講。
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